الشروط والأحكام لـ Mariam Store
تاريخ السريان: 5 سبتمبر 2024
مرحبًا بكم في Mariam Store. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا. من خلال الوصول إلى أو استخدام موقعنا، فإنك توافق على هذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية قبل القيام بأي عملية شراء أو استخدام خدماتنا.
معلومات العمل:
- اسم العمل: Mariam Store
- العنوان: مصر، البحيرة، كفر الدوار
- البريد الإلكتروني: contact@mariamstore30.com
1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى أو استخدام موقع Mariam Store، تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو شراء أي منتجات.
2. المنتجات والخدمات
يبيع Mariam Store عينات العطور حصريًا داخل مصر. جميع المنتجات المعروضة على الموقع متاحة للشراء وفقًا للتوافر. نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث أو وقف المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الطلبات والدفع
3.1 تقديم الطلب
- يجب أن يكون عمرك 14 عامًا على الأقل لتقديم طلب، ويجب أن تقدم معلومات دقيقة وكاملة، بما في ذلك اسمك، عنوان الشحن، وتفاصيل الدفع.
- بمجرد تقديم طلبك، ستتلقى تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني.
3.2 التسعير
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالعملة المصرية (الجنيه المصري) وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- نحتفظ بالحق في تغيير أسعار المنتجات دون إشعار مسبق. ومع ذلك، لن تؤثر أي تغييرات على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل.
3.3 طرق الدفع
نحن نقبل طرق الدفع التالية:
- البطاقات الائتمانية/الخصم عبر بوابات دفع آمنة.
- المحافظ الإلكترونية وميزة عبر بوابات دفع آمنة.
- الدفع عند الاستلام (COD)، متاح فقط داخل مصر.
بتقديم معلومات الدفع، فإنك تضمن أنك مخول لاستخدام طريقة الدفع المقدمة.
4. الشحن والتسليم
4.1 مناطق التسليم
يقوم Mariam Store بتوصيل المنتجات فقط داخل مصر. لا يتوفر التوصيل خارج مصر.
4.2 وقت التسليم
- نهدف إلى توصيل الطلبات في غضون 3-7 أيام عمل حسب الوجهة داخل مصر.
- أوقات التسليم هي تقديرات وقد تختلف بناءً على عوامل خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو العطلات الرسمية).
4.3 رسوم الشحن
سيتم حساب رسوم الشحن عند الدفع بناءً على موقع التسليم، وستظهر بوضوح قبل إتمام عملية الشراء.
5. الإرجاع والاسترداد
5.1 سياسة الإرجاع
نظرًا لطبيعة منتجاتنا (عينات العطور)، لا نقبل عمليات الإرجاع إلا إذا كانت المنتجات تالفة أو معيبة عند التسليم.
5.2 المنتجات التالفة أو المعيبة
إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا، يجب عليك إبلاغنا خلال 24 ساعة من التسليم. يرجى تقديم:
- وصف للمشكلة.
- صور للمنتج التالف أو المعيب.
سنقوم بتقييم الوضع، وإذا تمت الموافقة، سنرتب لاستبدال المنتج أو رد المبلغ.
5.3 عملية الاسترداد
إذا تمت الموافقة على استردادك، سنقوم بمعالجته في غضون 7-10 أيام عمل باستخدام طريقة الدفع الأصلية أو طريقة بديلة. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان المنتج تالفًا أو غير صحيح.
6. التزامات المستخدم
باستخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة.
- عدم الانخراط في أي أنشطة غير قانونية أو انتهاك أي قوانين.
- عدم التدخل في تشغيل الموقع أو أمانه.
- عدم إساءة استخدام الملكية الفكرية الخاصة بنا (العلامات التجارية، الشعارات، المحتوى).
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقع Mariam Store، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أوصاف المنتجات، الصور، الشعارات، والعلامات التجارية، هي ملكية لـ Mariam Store. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون موافقة خطية مسبقة منا.
8. تحديد المسؤولية
يعمل Mariam Store على ضمان دقة المعلومات الموجودة على الموقع، ولكنه لا يقدم أي ضمانات بشأن اكتمال أو دقة أو موثوقية المحتوى.
نحن غير مسؤولين عن:
- أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للموقع أو المنتجات.
- التأخير في التسليم بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
لن تتجاوز مسؤوليتنا في أي حالة المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج المعني.
9. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاعات تنشأ بموجب أو تتعلق بهذه الشروط ستكون خاضعة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مصر.
10. التغييرات في الشروط والأحكام
يحتفظ Mariam Store بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم تحديث “تاريخ السريان”. نوصيك بمراجعة هذه الشروط بانتظام للبقاء على اطلاع.
11. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:
Mariam Store
مصر، البحيرة، كفر الدوار
البريد الإلكتروني: contact@mariamstore30.com
من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، يرجى الامتناع عن استخدام موقعنا.